連休前後に多くなる電話相談
過去の記録を確認してみると、連休前後は電話相談が多く、やはり今日も何件かありました。
電話相談に関する説明は、その都度何度も繰り返し記載しており、今回も下記にペーストします。
>>>
基本的に、現在継続治療中のウサギに関する飼主さんの相談や質問以外は、的確な話はできません。
病気治療中のウサギの状態を理解しているプラス、飼主さんの人柄も診察で何度か接して把握できているから、顔色を伺えない声だけのコミニュケーションでも、獣医師と飼主、相互に理解することが可能なんだと思います。
他院で治療中のウサギの病状に関する質問には、私は一切治療に関わっていない未見のウサギ、初対面どころか初めて声を伺う飼主さんからの相談、無茶な条件が揃っていますので、ほぼほぼ互いに満足できる話にはならないです。
満足できるよう診せて頂くこと(来院してもらうこと)を想定して話が進められればまだいいのですが、初めから電話だけの相談で、飼主さんが期待する答えを求めても、私は決して求められる答えができるとは限りませんので、場合によっては時間の無駄とストレスになるでしょう。
電話をくださる方、かける前に熟考してくださいね。
>>>
中には非常に失礼な方もいて・・・と愚痴の一つもこぼしたくなりますが、やめときます。
(まだ評価がありません)
読み込み中...