仕込みじゃなく偶然
先日投稿した「Google口コミ風評被害対策」で「郵便物を受け取って、2〜3日中に星1つの悪い口コミが投稿される」らしいから、実際に起きたら報告しますと書いたら。。。本当に起きた!
いや、厳密にいうとその勧誘会社の「仕込み」ではなく、本当に当院に来院して星1の低評価をつけた初診の飼主のこと。
市内とはいえ、ある程度遠方から他院の紹介で来られて、初見の私の風貌に悪印象持ったのかもしれないが、序盤でスタッフも驚くほど激高されたら、私が「なんで?」から直ちに警戒・排斥モードに切り替わったのは当然だと思う。
面倒は嫌なのだ。
口コミでは常識的な口調で語られていますが、実際の態度はかなり荒々しく「こんな病院、二度と来るか！」と一喝してお帰りになった。
こっちから出禁にするつもりだったので、正直ホッとした。
偶然なんだろうけど、数年に1回あるかないかの事件でした。
ちなみに「老齢」且つ「初診」のウサギの、画像検査やレントゲン検査を単に「しない」わけではなく、飼主に説明の上、納得して頂けられなければ「やりたくない」理由は、ウサギ項目で詳しく述べます。
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